Eau Thermale Avène

Eau Thermale Avène 哥伦比亚B2B供应商开发深度背调 调查日期：2026年6月17日 调查对象：Eau Thermale Avène / Colombia 核心判断 Eau Thermale Avène并不是一家独立的哥伦比亚洗护制造商，而是法国Pierre Fabre集团旗下的皮肤学护肤品牌。哥伦比亚市场的进口、销售、电商和渠道运营主体主要是 PERCOS S.A. 这会产生两种完全不同的开发结论： **直接向Avène品牌销售洗发水、护发素或OEM成品：价值低。**Avène自身没有公开护发产品线，而且其品牌配方、生产和新品决策主要由法国总部控制。 **把PERCOS作为综合美容进口商开发：存在中低机会。**PERCOS同时经营Ducray、Klorane等头发和头皮护理品牌，也经营本地品牌Dhems，并且有从第三方OEM工厂进口化妆品的公开记录。 因此，最合理的开发路径不是说“为Avène做洗护”，而是： 联系PERCOS采购部门，明确提出为其自有品牌、线上独家项目或不与Pierre Fabre品牌冲突的产品线，开发敏感头皮护理、无香热防护和轻量发油。 一、公司身份核验 1. 品牌与法律主体 项目 调查结果 核验状态 品牌名称 Eau Thermale Avène 已核实 品牌性质 Pierre Fabre集团旗下皮肤学护肤品牌，不是独立哥伦比亚法人 已核实 全球品牌主体 PIERRE FABRE DERMO-COSMETIQUE 已核实 法律形式 法国简化股份公司，SAS 已核实 法国注册号 RCS Nanterre 319 137 576 已核实 欧盟增值税号 FR42319137576 已核实 法国注册地址 45 Place Abel Gance, 92100 Boulogne, France 已核实 哥伦比亚进口及运营主体 PERCOS S.A. 已核实 PERCOS税号 NIT 800.205.416-3 已核实 PERCOS注册地址 Carrera 19A #90-13, Piso 9, Oficina 901, Bogotá D.C. 已核实 仓储/行政地址 Calle 19 #68-50, Bogotá 官网公开 哥伦比亚电话 +57 320 469 3095；(601) 6185855 已核实 官方邮箱 serviciocliente@percos.com 已核实 PERCOS成立时间 1993年8月27日 第三方工商资料支持 PERCOS当前状态 工商登记活跃，持续进口和经营 已核实 PERCOS当前法定代表人 未从最新免费商会证明中完全核实 未找到 Avène哥伦比亚法律声明明确把网站编辑和品牌主体列为Pierre Fabre Dermo-Cosmétique，并把哥伦比亚客服、电话和办公地址指向PERCOS。PERCOS自己的隐私政策及电商条款则明确列出NIT 800.205.416-3和Bogotá注册地址。 eau-thermale-avene.co +2 percos.com +2 PERCOS官网另列Calle 19 #68-50为行政或仓储联系地址，这与Carrera 19A #90-13的公司办公室用途并不必然冲突。 percos.com +1 第三方工商资料显示，PERCOS于1993年8月27日在Bogotá商会登记，当前登记状态为活跃。DIAN在2025年更新的税务名单中也列有PERCOS S.A.及其NIT。 Las Empresas +1 2. 创始人、所有者和管理者 Avène并不是典型的个人创始人品牌。Pierre Fabre集团于1975年收购Avène温泉资源，并于1990年正式创立Eau Thermale Avène品牌。集团创始人为法国药剂师 Pierre Fabre。 eau-thermale-avene.co +1 PERCOS的公开历史创始人资料没有可靠找到。可核实的管理人员包括： Juan Pablo Quijano Barriga：PERCOS公开资料中被列为总经理，并曾以法定代表人身份出现在INVIMA相关文件中；但是否仍为2026年工商法定代表人，需要最新商会证明确认。 webservice.invima.gov.co +2 webservice.invima.gov.co +2 Miguel Sotelo Rodriguez：公开职业资料显示担任PERCOS计划与采购负责人，是本次开发最值得联系的人员。 LinkedIn 3. 官网法律页面 页面 调查结果 品牌官网 已找到哥伦比亚官网 About/品牌历史 已找到 Contact 已找到，并指向PERCOS Legal Notice 已找到 Privacy Policy 已找到 Website Terms 已找到 PERCOS电商条款 已找到 Return Policy PERCOS电商条款中有退换货流程 品牌自营消费者退货政策 未发现Avène品牌独立统一政策 PERCOS电商条款要求消费者在规定时间内通知退货意向，由PERCOS安排检查和处理。其他渠道购买的产品则适用Farmatodo、Falabella、Mercado Libre等销售平台的退换货政策。 percos.com 二、公司规模判断 1. Pierre Fabre和Avène全球规模 Pierre Fabre集团2025年销售额约为 32亿欧元，其中皮肤学化妆品及个人护理业务约17亿欧元。Avène品牌销售额已经超过10亿欧元，是集团最重要的品牌之一。集团在全球约有10,000名员工，业务覆盖约130个国家和地区。 pierre-fabre.com +1 因此： Avène全球品牌规模：大型 Pierre Fabre集团规模：大型跨国集团 2. PERCOS哥伦比亚规模 不同公开资料给出的人员口径略有差异： EMIS在2026年资料中列出约73名员工； LinkedIn公司规模区间为51—200人； Avène哥伦比亚单独团队人数未公开。 ISI +1 商业数据库显示，PERCOS在2024年的： 销售额区间：COP 200亿—1,000亿； 净资产：约COP 299.84亿； 净利润区间：COP 50亿—100亿。 由于销售区间跨度较大，不能据此计算准确营业额。EMIS资料同时显示其2025年销售额同比下降约9.26%，说明公司仍有相当规模，但近期经营并非高速增长。 InfoColombia +1 PERCOS综合规模等级：中型。 3. 工厂、仓库和渠道 Avène生产基地 Pierre Fabre官方资料显示： Avène拥有法国专属生产和包装基地； Pierre Fabre近90%的产品在法国生产； 2026年集团宣布投资接近5,000万欧元扩大Avène生产基地，并计划大幅提高产能。 pierre-fabre.com +1 未发现Avène在哥伦比亚拥有本地生产工厂的证据。 哥伦比亚经营设施 PERCOS在Bogotá设有办公场所和仓储/行政地址，并通过全国药房、皮肤科产品店和电商渠道销售。Avène官方店铺查找页面列出Percos、Farmatodo、Cruz Verde、Medipiel、Cutis等大量合作渠道。 eau-thermale-avene.co +1 4. 社交媒体和线上影响力 平台 情况 Instagram @avene，用户提供约222.1万粉丝，为全球账号而非哥伦比亚单独账号 Facebook 存在Avène Colombia页面 YouTube 有全球及区域官方频道，以产品教育、皮肤学知识和广告内容为主 TikTok 全球不同市场存在品牌内容，但未确认哥伦比亚独立官方账号 LinkedIn 品牌信息主要通过Pierre Fabre集团和员工账号传播 网站流量 未找到可信的免费哥伦比亚独立流量数据 第三方社交数据约显示Avène全球Instagram账号拥有220万级粉丝，与用户提供的数据基本一致，但不能把全部粉丝视为哥伦比亚消费者。 socialveins.com Pierre Fabre官方资料显示，其皮肤学化妆品业务约21.3%的销售来自线上渠道，说明电商在集团商业模式中已经具有重要地位，但这不是PERCOS哥伦比亚单独的线上占比。 pierre-fabre.com 5. 企业性质判断 角色 Avène/Pierre Fabre PERCOS 品牌所有者 是 否 自有工厂 是，主要在法国 未发现Avène生产工厂 外包生产使用者 可能使用经审核供应商，但核心Avène高度自制 有第三方OEM进口记录 进口商 法国出口方 是 分销商 通过国家合作伙伴 是 电商零售商 通过区域和合作渠道 是 沙龙品牌 否 旗下其他品牌涉及头发护理，但不是沙龙主导型公司 三、产品结构 1. 重要纠正 用户提供的“主营洗发水、护发素、沐浴露”的描述不适用于Avène品牌。 Avène哥伦比亚官网公开产品集中于： 敏感肌护理； 洁面； 保湿； 修护； 痘肌护理； 防晒； 抗老； 身体护理； 婴幼儿和极干燥皮肤护理。 官网没有发现Avène品牌的洗发水、护发素、发膜、发油、热防护、造型品或美发工具。 eau-thermale-avene.co 2. 代表产品和价格 以下美元价格按2026年6月16日哥伦比亚官方参考汇率 1美元≈COP 3,475.72 估算。 banrep.gov.co +1 类别 代表产品 容量 哥伦比亚售价 约合美元 渠道 舒缓喷雾 Avène Thermal Spring Water 300ml COP 123,000 US$35.4 Percos 洁面 Cleanance Cleansing Gel 400ml COP 189,000 US$54.4 Percos 修护霜 Cicalfate+ Repair Cream 40ml COP 55,000 US$15.8 Percos 保湿 Hydrance Aqua-Gel 50ml COP 152,000 US$43.7 Percos 卸妆清洁 Micellar Lotion 400ml COP 159,000 US$45.7 Percos 防晒 Anti-Imperfections SPF50+ 40ml COP 144,000 US$41.4 Percos 矿物防晒 Mineral Fluid SPF50+ 40ml COP 143,000 US$41.1 Percos 身体清洁 Trixera洁肤皂 100g 促销COP 36,990 US$10.6 Falabella 产品价格来自PERCOS和Falabella的当前或近期公开商品页面。 falabella.com.co +7 percos.com +7 percos.com +7 Farmatodo的300ml温泉水页面标价约COP 115,300，并标有法国原产及NSOC15706-05CO，说明不同零售商之间存在一定促销和价格差。 Farmatodo Colombia 3. 用户重点品类覆盖情况 重点品类 Avène品牌覆盖 PERCOS公司层面 洗发水 无 有Ducray、Klorane等品牌 护发素 无 有其他Pierre Fabre护发品牌 发膜 无 有其他品牌产品 发油/发尾精华 无 可能由Klorane、René Furterer等覆盖 热防护喷雾 无 公开组合中覆盖较弱 造型产品 无 不是PERCOS核心公开类别 头皮护理 无 Ducray等品牌覆盖较强 吹风机/直发器/卷发棒 无 未发现是PERCOS核心业务 PERCOS官网明确表示，其为Avène、Ducray、A-Derma、Dhems、Klorane、Revlon、Almay、Dermatology和Astra等品牌的授权经销商，因此应把“Avène品牌没有护发”与“PERCOS集团没有护发”区分开。 percos.com 四、价格和市场定位 1. 品牌定位 Avène属于： 中高端至高端药房皮肤学护肤品牌。 它不是传统奢侈品品牌，也不是美容院或专业美发品牌。核心渠道是： 药房； 皮肤科产品零售商； 医疗美容和皮肤科推荐； 专业美容电商； 百货美容板块。 2. 主要消费者 主要消费者包括： 敏感、反应性或易刺激皮肤人群； 痘肌和油性皮肤消费者； 干燥、特应性或屏障受损皮肤人群； 防晒需求较高的人群； 术后或轻度皮肤刺激后的修护消费者； 婴幼儿、家庭和成熟肌消费者。 核心年龄无法从公开资料中准确取得。根据Cleanance、Hydrance、Cicalfate、Hyaluron Activ B3等系列结构，品牌覆盖青少年痘肌到成熟抗老人群，而非单一年龄段。 3. 核心卖点和技术概念 Avène核心品牌资产是法国Avène温泉水。官方资料强调其矿物成分、微量元素、钙镁比例，以及与温泉微生物群相关的研究。 eau-thermale-avene.co +1 主要技术和成分概念包括： Avène Thermal Spring Water； Aquaphilus dolomiae相关后生元技术； Cicalfate+屏障修护； Cleanance痘肌管理； Comedoclastin植物活性成分； 烟酰胺、透明质酸、维生素C衍生物； TriAsorB等广谱防晒技术； 部分产品无香、无防腐剂或采用无菌化妆品包装。 XeraCalm等产品采用无菌配方及特殊密封包装，突出敏感肌安全、减少污染和无香理念。 Eau Thermale Avène +1 4. 包装风格 白色与橙色为主； 医药、皮肤科和法国药房视觉； 设计克制、洁净； 管装、泵瓶、喷雾罐和无菌包装并存； 重视产品安全、成分和临床验证； 不存在明显的包装老化问题。 5. 主要竞品 基于哥伦比亚药房和皮肤学护肤渠道，其主要竞品包括： La Roche-Posay； Bioderma； Uriage； Eucerin； ISDIN； Vichy； Cetaphil； SVR。 该竞品判断基于渠道、价格和消费者需求定位，不代表经审计的市场份额排名。 五、销售模式 1. DTC和官网 Avène哥伦比亚官网以以下功能为主： 产品介绍； 皮肤问题教育； 品牌和温泉科学内容； 门店查找； 导流至PERCOS及授权零售商。 官网并不表现为完全独立的Avène自营仓储体系，而是将本地购买流量导向PERCOS及合作渠道。 eau-thermale-avene.co +1 PERCOS则经营自己的电商平台，并负责客服、付款、发货和售后。 2. 电商及零售平台 平台 调查结果 PERCOS独立站 核心官方渠道 Mercado Libre Colombia 有Avène官方或授权品牌店 Falabella Colombia 多款产品，由Falabella销售 Éxito 有Avène品牌及产品页面 Farmatodo 核心药房渠道 Cruz Verde Avène官网列出的授权渠道 Medipiel 专业皮肤学零售渠道 Amazon 有国际和第三方产品，未核实为哥伦比亚本地官方店 Walmart Colombia 未找到可靠官方本地合作证据 Shopee Colombia 未找到可靠的当前官方销售证据 Mercado Libre存在Avène Colombia官方品牌入口，并有2026年的消费者购买活动。Éxito也有品牌产品页面。 Exito +3 Mercado Libre +3 Mercado Libre +3 3. 线下销售 Avène官网列出哥伦比亚多个城市的大量药房、皮肤学美容店和专业零售点。其商业模式更接近： 授权进口商＋药房及皮肤学零售＋电商＋专业推荐 而不是发廊、普通日化批发或大型商超主导。 eau-thermale-avene.co 4. 社交媒体和推广 品牌主要通过以下方式推广： 皮肤科知识内容； 敏感肌教育； 产品使用教程； 防晒教育； 新品和功效内容； 医生、药师、美容内容创作者合作； 电商促销和套装。 未发现公开订阅制业务的可靠证据。 Meta Ad Library未能稳定取得当前哥伦比亚在投广告数量和预算，因此该项为未知。不能因为无法检索到具体广告，就判断其没有投放。 5. 是否接受OEM、ODM或贴牌 Avène品牌直接合作 概率极低。 Avène拥有法国专属生产基地，Pierre Fabre正在继续投资扩大该基地。集团近90%的产品在法国生产，因此PERCOS哥伦比亚团队大概率没有权限把Avène洗护或护肤产品交给中国普通OEM工厂生产。 pierre-fabre.com +1 PERCOS公司层面 存在有限机会。 海关资料显示，PERCOS除从Pierre Fabre及其他现有品牌工厂进口产品外，也曾从西班牙OEM/私人标签制造商Cosmewax进口HS 330499类护肤产品。2025年2月的一票记录约为910公斤，FOB约US$22,815.84。该记录不能证明产品属于Dhems或某个具体品牌，但证明PERCOS并非只接受国际品牌原厂供货。 ImportGenius +1 六、采购和供应链判断 1. 当前供应链结构 类型 判断 Avène自有生产 是，核心产品在法国生产 哥伦比亚本地生产 未发现Avène本地工厂 外包生产 PERCOS其他项目可能使用 品牌运营 Pierre Fabre负责全球品牌 本地进口 PERCOS负责 经销批发 PERCOS负责 电商零售 PERCOS及授权零售商负责 产品注册/备案 多款商品由PERCOS作为本地进口或责任主体 Falabella的多款Avène产品将PERCOS列为制造商或进口商，原产国标注为法国，并公开NSO备案编号。例如： 防晒霜50ml：NSOC38527-10CO； DermAbsolu精华30ml：NSOC91359-19CO； Trixera洁肤皂：NSOC93112-19CO； 儿童防晒喷雾：NSOC41754-11CO。 falabella.com.co +3 falabella.com.co +3 falabella.com.co +3 2. 进口来源 公开海关聚合资料显示，PERCOS长期从Pierre Fabre Dermo-Cosmétique进口产品，此外还从美国、西班牙等市场采购Revlon及第三方化妆品。不同数据库记录的累计票数存在差异，原因可能是时间范围和口径不同，但都支持其为持续活跃的化妆品进口商。 ImportGenius +2 ImportGenius +2 3. 是否有更换Avène供应商的机会 几乎没有。 原因： Avène是Pierre Fabre战略核心品牌； 品牌销售额超过10亿欧元； 有法国专属工厂； 正在扩建产能； 产品以专有温泉水和品牌技术为核心； PERCOS是进口和运营方，而不是Avène配方决策方。 pierre-fabre.com +1 4. 是否有增加新品供应商的机会 PERCOS层面有，但必须避开品牌冲突。 可考虑的合作场景： 为Dhems或其他PERCOS自有项目开发新品； 开发线上独家产品； 开发Pierre Fabre品牌没有覆盖的造型和热工具配套产品； 提供特殊包材、连续喷雾、双腔瓶或小规格礼盒； 为非Avène项目提供OEM/ODM； 作为第二供应链或特定剂型供应商。 PERCOS同时经营Ducray、Klorane等头皮和头发护理品牌，因此普通防脱洗发水、药用头皮洗发水或植物洗护可能直接形成内部竞争。 percos.com 七、最适合你的切入产品 以下产品不建议使用Avène品牌提案，而应定位为： PERCOS自有品牌； Dhems延伸线； 线上独家品牌； 非竞争型私人标签项目。 1. 无香型敏感头皮热防护喷雾 为什么适合 PERCOS拥有较强的敏感肌、皮肤学和头皮护理消费者基础，但其公开品牌组合中，“敏感头皮＋230°C热防护＋造型”不是核心强项。 补充空缺 将皮肤学敏感理念延伸到吹风、直发和卷发场景； 避开Ducray传统头皮治疗线； 与普通香味浓重的造型品区分。 建议配方 230°C热防护成膜聚合物； 泛醇； β-葡聚糖； 依克多因； 氨基酸； 轻质酯； 抗静电聚合物； 无香精、无乙醇或低乙醇； 24—72小时抗湿气测试。 包装 150ml连续细雾喷头； 60ml旅行装； PCR PET瓶； 防漏锁扣； 西班牙语完整INCI和使用警示。 建议零售价 COP 80,000—125,000，约US$23—36。 MOQ和开发方式 公模包装：3,000—5,000件； 定制喷头或瓶型：8,000—10,000件； 必须提供热防护和抗湿气测试。 国际对标 ghd Bodyguard； Kérastase Genesis Défense Thermique； L’Oréal Professionnel Vitamino Color 10-in-1； Color Wow Dream Coat。 2. 敏感头皮屏障精华 为什么适合 PERCOS已经拥有头皮护理用户，但市场中的很多产品集中于去屑、防脱或控油，敏感头皮屏障修护和舒缓可以形成不同故事。 补充空缺 染后、漂后或频繁清洁后的头皮舒缓； 不使用医疗防脱宣称； 适合皮肤学电商渠道。 建议成分 烟酰胺2%—4%； 泛醇； 依克多因； β-葡聚糖； 红没药醇； 积雪草； 益生元或后生元概念； 无香、无薄荷醇。 包装 50ml尖嘴滴管瓶； 无回吸定量泵； 单次剂量安瓶可作为专业疗程版本。 建议零售价 COP 95,000—150,000，约US$27—43。 MOQ 3,000—5,000件；先用现成包材测试市场。 国际对标 The Ordinary Natural Moisturizing Factors + HA for Scalp； Kérastase Symbiose Serum； Eucerin DermoCapillaire； Ducray Sensinol。 3. 无香型温和头皮洗发水 为什么适合 Avène没有洗发产品，而PERCOS已有的Ducray、Klorane更偏功能或植物故事。可开发一个更大众、轻皮肤学、价格低于进口法国品牌的产品。 产品定位 不与药用去屑、防脱产品正面竞争； 主打频繁清洁、敏感头皮和家庭使用； 可以作为PERCOS自有品牌的入门产品。 建议配方 甜菜碱、氨基酸或葡糖苷表活； 泛醇； 尿囊素； β-葡聚糖； 依克多因； Zinc PCA低剂量可选； 无SLS/SLES或使用非常温和的复配体系； 无香精。 包装 250—300ml PCR瓶； 翻盖或锁泵； 500ml家庭补充装。 建议零售价 COP 75,000—110,000，约US$22—32。 MOQ 现成包装3,000—5,000件； 定制瓶型8,000—15,000件。 国际对标 Eucerin DermoCapillaire pH5； Ducray Sensinol； Bioderma Nodé Fluide； SEEN Fragrance Free Shampoo。 4. 轻盈无香发尾精华 为什么适合 它可以服务于敏感消费者，同时不进入去屑、防脱等强功能产品区域，并帮助PERCOS提高护发零售客单价。 建议功效 减少毛躁； 改善发尾干枯； 光泽和梳理； 不厚重； 无香或低致敏香型； 与热工具配套。 建议成分 半角鲨烷； 轻质酯； 山茶籽油； 少量阿甘油； 生育酚； 低残留硅油或无硅方案。 包装 50ml定量泵； 15ml旅行装； 厚壁PET而非高运输风险玻璃瓶。 建议零售价 COP 85,000—135,000，约US$24—39。 MOQ 3,000—5,000件。 国际对标 Olaplex No.7； Moroccanoil Treatment Light； Kérastase Elixir Ultime； Living Proof Vanishing Oil。 5. 敏感头皮电商旅行套装 为什么适合 PERCOS已经拥有成熟电商和药房渠道，小规格套装可以用于： 新客体验； 节日礼盒； 电商获客； 与皮肤护理订单交叉销售； 降低首次购买门槛。 建议组合 100ml温和洗发水； 30ml头皮屏障精华； 60ml无香热防护； 使用流程卡和二维码教程。 建议零售价 COP 160,000—220,000，约US$46—63。 MOQ 2,000—3,000套； 各内料包材建议至少5,000件。 八、客户痛点和合作机会 1. 对Avène而言，“没有护发”不等于采购缺口 Avène的品牌定位就是敏感肌皮肤学护肤。没有洗发水、发膜和发油更可能是集团品牌分工，而不是等待供应商填补的空白。 Pierre Fabre已经通过Ducray、Klorane和René Furterer等品牌覆盖头皮和头发护理。因此直接向Avène团队说“你们缺少头皮护理”会暴露对其集团架构理解不足。 2. PERCOS存在品牌内部竞争风险 PERCOS经营多个皮肤、头皮和护发品牌。新品必须回答： 不会替代Ducray的什么产品？ 不会与Klorane的植物洗护发生什么冲突？ 为什么不直接从Pierre Fabre原有品牌增加SKU？ 新产品是价格带补充、渠道专供，还是剂型创新？ 这是决定采购是否成立的核心问题。 3. 直接Avène OEM机会极低 法国专属工厂、集团研发体系和新增产能意味着，普通中国洗护成品不具备替换Avène供应链的现实基础。你的优势不能只写： 价格低； MOQ小； 可以做相同配方； 包装漂亮。 4. PERCOS有第三方产品采购经验 其从Cosmewax等外部制造商进口产品，说明公司有能力管理： OEM项目； 第三方配方； 产品备案； 海关进口； 品牌组合； 外部工厂交付。 ImportGenius 这是你真正可以利用的合作入口。 5. 可能的商业机会 PERCOS自有品牌或Dhems新品； 线上独家套装； 低于法国进口品牌的中端价格带； 无香敏感头皮造型； 热工具配套产品； 旅行装和礼盒； PCR包装； 连续喷雾； 小规格电商试用装； 中国特殊包材采购。 6. 产品评价和投诉 本次未发现哥伦比亚市场针对Avène产品的大规模、持续性质量投诉。官方及授权电商渠道仍然活跃，产品在Mercado Libre、Falabella、Farmatodo等平台持续销售。 Mercado Libre +2 falabella.com.co +2 公开消费者反馈中常见的个体差异包括： 价格较高； 某些质地对油性皮肤偏厚； 不同肤质的保湿和刺激感不同； 平台缺货或促销价格不一致。 这些属于护肤产品常见的个体体验，尚不足以证明存在系统性产品问题。 7. 包装机会有限但并非不存在 Avène包装并不老化，甚至具有无菌泵和喷雾罐等技术优势。更现实的包装合作方向是PERCOS自有项目： PCR瓶； 无回吸泵； 连续细雾喷头； 电商防漏； 迷你规格； 单一材料； 礼盒和组合装。 九、联系人和开发路径 1. 公开联系人 姓名 公开职位 适合联系事项 核验说明 Miguel Sotelo Rodriguez Jefe de Planeación y Compras，PERCOS 采购、供应链、外部工厂 最佳首次联系人 Juan Pablo Quijano Barriga PERCOS总经理；曾作为法定代表人出现 高层转介绍、战略合作 当前法定代表人需商会证明核验 Claudia Patricia Garzón Hernández 公开资料显示曾负责Avène、A-Derma、Klorane等品牌营销 品牌定位、渠道需求 联系前核实当前职位 Avène Colombia品牌经理 未找到可靠现任姓名 品牌营销 未找到 PERCOS产品开发经理 未找到可靠公开姓名 新品开发 未找到 Miguel Sotelo的公开职业资料直接显示其负责计划和采购，因此比Instagram运营人员或消费者客服更适合供应商开发。 LinkedIn 2. 官方联系方式 WhatsApp：+57 320 469 3095 电话：(601) 6185855 邮箱：serviciocliente@percos.com 公司地址：Carrera 19A #90-13 Piso 9 Oficina 901, Bogotá LinkedIn：优先搜索PERCOS及Miguel Sotelo Rodriguez公开职业页面 上述联系方式来自Avène及PERCOS官方页面。 eau-thermale-avene.co +1 3. 开发路径 路径A：不建议 直接联系Avène全球Instagram并发送普通洗发水目录。 问题在于： 账号面向消费者； 全球团队不处理哥伦比亚本地采购； Avène本身不是护发品牌； 容易被当作无差别推销。 路径B：推荐 LinkedIn联系PERCOS采购负责人； 通过官方WhatsApp确认采购或新品开发联系方式； 首轮明确“不是申请为Avène代工”； 询问是否接受Dhems、自有品牌或电商独家新品； 只展示一个敏感头皮造型概念； 确认与Ducray、Klorane等品牌的非竞争边界； 再提供样品、MOQ、法规资料和报价。 十、开发建议 1. 是否值得开发 开发对象 开发价值 Avène品牌直接OEM 低 Pierre Fabre全球供应链 低，除非拥有独特技术和大型工厂审核能力 PERCOS进口和分销业务 中低 PERCOS自有品牌/电商独家 中 特殊包材和敏感头皮造型品 中 综合系统评级仍建议标记为：低开发价值、C级长期客户。 这是因为你当前的主营能力与Avène品牌本身不匹配；但如果把开发对象调整为PERCOS，成功率会高于直接开发Avène。 2. 最佳切入产品 无香型230°C敏感头皮热防护喷雾。 它的优势是： 与Avène护肤产品不直接竞争； 与Ducray传统头皮功效线有一定区隔； 可以连接PERCOS的头皮护理消费者； 重量和体积适合进口； 可以通过真实热防护测试建立技术门槛。 3. 最佳联系人 首选： Miguel Sotelo Rodriguez — Jefe de Planeación y Compras, PERCOS 其次： PERCOS产品开发负责人； PERCOS品牌组合负责人； Juan Pablo Quijano用于高层转介绍。 4. 最佳联系渠道 LinkedIn； 官方WhatsApp； 官方客服邮箱请求转接采购； 电话总机； 不建议把Instagram作为主要商务谈判渠道。 5. 第一封邮件 编辑 Estimado equipo de Compras de PERCOS: Mi nombre es Michelle y trabajo con fabricantes especializados en desarrollo OEM/ODM de productos capilares. Conocemos que PERCOS maneja un portafolio sólido de marcas dermocosméticas y capilares. Por esta razón, no queremos presentarles un catálogo genérico ni proponer la fabricación de productos bajo la marca Avène. Nos gustaría consultar si PERCOS evalúa proyectos de marca propia, líneas exclusivas para e-commerce o productos complementarios que no compitan con Ducray, Klorane u otras marcas de su portafolio. Nuestro primer concepto es un protector térmico sin fragancia, especialmente diseñado para consumidores con cuero cabelludo sensible: • Protección térmica comprobable hasta 230 °C • Control de humedad y frizz • Fórmula ligera, sin enjuague • Sin fragancia y con ingredientes calmantes • Formato spray fino de 150 ml y versión de viaje • Documentación técnica y regulatoria completa También contamos con propuestas de sérum de barrera para el cuero cabelludo y aceite ligero para puntas. ¿Podrían indicarme si estos proyectos son evaluados por el equipo de Compras, Desarrollo de Producto o Marca Propia? Podemos enviar inicialmente una presentación de una página, muestras y opciones de MOQ. Saludos cordiales, Michelle 6. 第一条WhatsApp或Instagram私信 编辑 Hola, mucho gusto. Soy Michelle y trabajo con fabricantes especializados en productos capilares OEM/ODM. He revisado el portafolio de PERCOS y quisiera aclarar que no buscamos fabricar productos bajo la marca Avène ni competir con sus marcas actuales. Tenemos una propuesta específica para marca propia o canal online: un protector térmico sin fragancia, probado hasta 230 °C, desarrollado para consumidores con cuero cabelludo sensible. ¿Me podrían comunicar con la persona encargada de compras, desarrollo de producto o proyectos de marca propia? Muchas gracias. 7. 30秒语音介绍 编辑 Hola, soy Michelle. Trabajo con fábricas especializadas en desarrollo de productos capilares. Sé que PERCOS representa marcas dermocosméticas y capilares muy reconocidas, por eso no quiero ofrecerles otro shampoo convencional ni proponer productos bajo la marca Avène. Nuestra idea es desarrollar una línea complementaria para marca propia o e-commerce, empezando con un protector térmico sin fragancia para cuero cabelludo sensible, con prueba hasta 230 grados y control de humedad. Podemos apoyar con fórmula, empaque, documentación técnica, muestras y un MOQ inicial flexible. Quisiera saber quién evalúa este tipo de proyectos dentro de PERCOS. 8. 第一次联系不应该说什么 不要说： “我们可以为Avène贴牌生产洗发水”； “Avène没有护发，所以这是你们的产品缺口”； “我们的配方可以复制Ducray或Klorane”； “中国生产肯定比法国便宜”； “我们的产品可以治疗脱发、皮炎或头皮疾病”； “我们可以使用Avène温泉水概念”； “产品绝对不会过敏”； “我们所有产品都能做”； 不要未经授权在效果图上使用Avène商标和橙白包装； 不要首封邮件发送几十页通用目录。 9. 第二次跟进 首次联系后5—7个工作日： 发送一页产品概念； 提供真实工厂主体和认证； 展示配方定位、包装、MOQ和交期； 询问是接受进口成品，还是更倾向配方、包材或半成品合作； 明确愿意根据其品牌组合调整，避免内部竞争。 10. 第三次跟进 再过7—10个工作日： 提供热防护测试计划或已有摘要； 附150ml喷雾包装样图； 提供两个价格方案：现成包装和定制包装； 提议15分钟线上会议； 第三次仍无回复，暂停2—3个月，不应持续向消费者客服催促。 十一、风险提示 1. 公司注销或失信 未发现Pierre Fabre Dermo-Cosmétique或PERCOS停止经营、注销或长期不更新的证据。PERCOS工商状态活跃，官网、电商、进口和官方渠道持续运行。 Las Empresas +1 2. 品牌主体不一致 合同中可能出现三个不同概念： Eau Thermale Avène：品牌； Pierre Fabre Dermo-Cosmétique：品牌所有及制造主体； PERCOS S.A.：哥伦比亚进口、销售和电商主体。 必须确认最终询价、采购、付款和进口的公司主体，不能只在合同上写“Avène Colombia”。 3. 采购权限风险 PERCOS可能有权决定： 本地渠道； 促销； 库存； 部分自有品牌项目； 电商组合。 但未必有权决定： Avène配方； Avène包装； 全球新品； Avène生产工厂； 核心品牌采购。 4. 品牌冲突风险 PERCOS已有Ducray、Klorane等头皮和护发品牌，新品很容易造成内部重叠。正式开发前必须问清： 是否允许自有品牌护发； 哪些类别受独家协议限制； 哪些价格带不能进入； 能否在PERCOS电商或药房渠道销售。 5. 销售和库存风险 PERCOS在2025年出现销售额下降，因此即便整体仍属中型企业，也应避免： 首单给予长账期； 一次开发5—10个SKU； 未收模具费就开独家瓶； 依靠口头预测备大量库存。 ISI 建议首单采用： 30%—50%订金； 余款出货前或提单副本前支付； 公司账户收款； 单SKU试单； 模具、测试和备案资料单独计费。 6. 历史监管记录 哥伦比亚SIC曾在2014年因另一款与Avène无关的产品宣传问题处罚PERCOS。该事件距今较久，且不涉及Avène产品质量，但说明开发新产品时必须谨慎管理功效宣称和广告依据。 Eje21 +1 7. 已有稳定法国供应链 Avène产品大量标注法国原产，PERCOS与Pierre Fabre之间已有长期进口关系。普通中国成品不具备替换其Avène供应链的机会。 falabella.com.co +2 falabella.com.co +2 8. 哥伦比亚备案和标签 进口化妆品需要符合哥伦比亚NSO和标签规定。2025年底生效的标签规则允许在一定条件下使用贴纸补充进口商和NSO信息，但批号必须出现在原始标签或包装上。 贸易局 9. 知识产权和宣传风险 不得在没有书面授权时： 使用Avène商标； 模仿其橙白视觉； 使用“Avène温泉水”； 暗示与Pierre Fabre存在合作； 使用医疗治疗宣称； 宣称“绝对低敏”或“不会过敏”。 十二、最终结论 指标 评分 说明 公司质量评分 95/100 全球品牌实力强，本地进口商主体真实、渠道成熟 采购可能性评分 27/100 Avène直接采购极低；PERCOS自有项目有有限机会 产品匹配度评分 30/100 与Avène品牌不匹配，但与PERCOS部分护发业务间接匹配 联系难度评分 84/100 可找到本地采购人员，但品牌权限和非竞争边界复杂 建议优先级 C 可定向开发，不应作为近期核心成交客户 开发价值 低 按Avène品牌直接OEM机会评估 一句话策略 不要向Avène推常规洗护，应直接开发PERCOS采购团队，以不与Ducray、Klorane冲突的无香敏感头皮热防护、屏障精华或自有品牌电商套装切入。 JSON { "gongsi_zhuti": "PIERRE FABRE DERMO-COSMETIQUE（品牌所有及全球主体）；PERCOS S.A.（哥伦比亚进口、分销及电商主体）", "chuangshiren_mingzi": "Pierre Fabre（集团创始人）；PERCOS公开资料显示Juan Pablo Quijano Barriga为总经理并曾任法定代表人，当前法定代表人需以最新商会证明核验", "shuihao": "PERCOS S.A. NIT 800.205.416-3；PIERRE FABRE DERMO-COSMETIQUE RCS Nanterre 319 137 576 / VAT FR42319137576", "zhuce_dianhua": "+57 320 469 3095；(601) 6185855；serviciocliente@percos.com", "beidiao_kaifa_jiazhi": "低", "beidiao_gongsi_pingfen": 95, "beidiao_caigou_pingfen": 27, "beidiao_chanpin_pipei": 30, "beidiao_lianxi_nandu": 84, "beidiao_youxianji": "C", "beidiao_celue": "不要向Avène品牌推常规洗护，改以PERCOS采购团队为目标，明确不触碰Pierre Fabre核心品牌配方，主推自有品牌或电商项目的无香敏感头皮热防护、屏障精华和轻量发油。" }

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